Chat en direct, façon 3CX Imaginez que vous puissiez ouvrir une fenêtre avec les visiteurs de votre site web pour qu’ils puissent vous parler tout simplement. Le nouveau plugin pour WordPress “3CX Live Chat and Talk” transforme votre imagination en réalité, en intégrant une fonction de chat en direct à votre site web avec le 3CX v16. [...]
Les entrepreneurs sont des personnes très souvent occupées. Et cela se confirme par leur succès d’autant plus qu’ils l’ont obtenu grâce à de nombreuses heures de travail. Malgré leurs occupations, ils réussissent quand même à s’organiser de sorte à garder à travers un certain ordre dans leurs journées ; ordre leur permettant de réussir à atteindre leurs [...]
En tant qu’entreprise, la communication à travers votre stratégie marketing est l’un des aspects les plus importants à surveiller. Parmi les nombreuses techniques de marketing connues, l’une des plus appréciées par les marketers pour son efficacité est l’e-mailing ou mail marketing. Bien qu’elle soit très efficace, elle peut s’avérer inutile si vos actions font atterrir vos [...]
CLIQUEZ ICI POUR PLUS DE DETAILS SUR LA SOLUTION YAHVOICE Imaginez qu’en raison d’une mauvaise communication, vos clients décident de ne plus vous faire appel pour leurs différents besoins. A Yahvoice, nous nous sommes rendu compte que ce genre de situations est très fréquent. Pour y faire face, Yahvoice a opté pour la téléphonie [...]
CLIQUEZ ICI POUR PLUS DE DETAILS SUR LA SOLUTION YAHVOICE Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) sont conçus de sorte à optimiser tous vos processus d’affaires. Que ce soit par rapport à vos clients ou à vos prospects, le CRM est conçu de sorte à vous permettre de vous organiser comme [...]
CLIQUEZ ICI POUR PLUS DE DETAILS SUR LA SOLUTION YAHVOICE Contrairement à la communication interne d’entreprise qui vise à faire connaitre les procédures et règles de l’entreprise aux employés, la communication externe vise l’accroissement des ventes et les partenariats. Que ce soit par des courriels, des brochures, des bulletins d'information, des affiches, des publicités [...]
Ces dernières années ont été marquées par des avancées technologiques majeures dans le monde. La communication unifiée avec la technologie VoIP est une tendance en pleine croissance dans plusieurs secteurs de l’économie. Le Maroc, comme pays émergent, œuvre dans ce sens avec son intégration aujourd’hui dans l’union africaine et très bientôt la CEDEAO. L’Afrique, avec [...]
CLIQUEZ ICI POUR PLUS DE DETAILS SUR LA SOLUTION YAHVOICE Vous vous êtes déjà surement demandé comment surveiller votre entreprise afin de clairement savoir comment travaillent vos employés. Nous parlons ici d’une surveillance en profondeur et non, d’une simple surveillance qui se base sur les résultats directs quotidiens ou sur les vidéos des [...]
CLIQUEZ ICI POUR PLUS DE DETAILS SUR LA SOLUTION YAHVOICE Pour qu’une entreprise fonctionne correctement, la communication interne est un facteur très important à ne pas négliger. L’entreprise se doit de fonctionner de sorte à ce que les employés se sentent aptes à communiquer librement que ce soit entre eux ou avec la direction [...]
CLIQUEZ ICI POUR PLUS DE DETAILS SUR LA SOLUTION YAHVOICE La personnalisation est l’un des grands avantages qu’offre le logiciel CRM. La personnalisation permet en effet aux entreprises de créer des liens vers leurs clients ; liens qui fortifient la relation clientèle. A travers cette personnalisation de l’outil CRM, les entreprises génèrent la confiance de [...]
