Unifiez vos communications avec la solution IPBX 3CX
En termes de logiciel IPBX, 3CX s’impose comme l’une des références dans le monde des communications unifiées. En effet, ses fonctionnalités ont été finement étudiées et sont toutes prêtes à l’emploi dès livraison du logiciel qui est facile d’utilisation et d’entretien.
Pourquoi la communication unifiée ?
L’un des grands problèmes des entreprises est d’assurer un suivi et une bonne gestion des communications entre collaborateurs et avec les clients. La difficulté vient de la dispersion des différents outils de communication. Avec la communication unifiée, les différents outils de communication sont gérés d’une seule interface. Ces outils prennent en compte les sms, la téléphonie fixe comme mobile, la messagerie instantanée, l’e-mailing ou encore la visioconférence.
Que ce soient vos appels, messages, mails, chat, médias, fax ou autres interactions d’entreprise, gérez les tous à partir d’une même interface qui se veut ergonomique et facile d’utilisation. 3CX vous donne également la possibilité de visualiser la présence de vos collègues et autres facilités.
Un bureau sans frontières avec 3CX
Appelez de partout avec les applications Android, iPhone, Mac & Windows
Pour les travailleurs souvent en déplacement, 3CX a longtemps travaillé sur ce volet pour vous proposer les meilleures facilités concernant la mobilité.
Mobilité
Avez-vous jamais imaginé que vous pourriez, un jour, emporter avec vous votre numéro de téléphone de bureau partout ? Oui, c’est possible grâce aux applications installées sur votre Téléphone / PC portable. Vous pourriez ainsi communiquer avec vos clients comme si vous étiez au bureau. En fonction du paramétrage effectué, vos appels vous seront transmis automatiquement. Et, plus besoin de charges supplémentaires du “roaming” que vous savez déjà !
Gérez vos appels partout ou vous trouvez
Avec les softphones pour Mac et Windows intégrés, vous pouvez gérer vos appels depuis votre desktop et recevoir des appels depuis votre standard téléphonique d’entreprise sur votre ordinateur, même si vous êtes hors du bureau. Avec l’utilisation d’un casque, vous pouvez même utiliser la solution 3CX en remplacement complet de votre téléphone de bureau.
Web conference
Sans plugin via WebRTC 3CX WebMeeting.
Des Conférences Web sans problèmes, avec le WebRTC:
Le 3CX exploite la technologie WebRTC révolutionnaire de Google, qui permet aux communications vidéo et audio d’avoir lieu à travers le navigateur internet; ce qui signifie que les participants pourront rejoindre facilement des réunions sans avoir besoin de télécharger un logiciel supplémentaire ou des plugins.
Fonctionnalités Solution 3CX
3CX met à disposition des entreprises de nombreuses fonctionnalités toutes prêtes à l’emploi, Parmi les avantages dont ces dernières bénéficient, en voici quelques-uns :
Fonctionnalités Solution 3CX Générales
Administration et évolutivité
Un outil d’administration pour mieux contrôler vos communications.
Communication unifiée
Pour intégrer tous vos services de communication en un tout.
Mobilité
La solution 3CX vous procure une mobilité sans fin.
Centre d’appel / Centre de contact
La solution 3CX est bien appropriée pour les centres de contact.
Intégration d’applications
La solution 3CX vous permet d’intégrer plusieurs applications d’entreprise.
Web Conférence
Plus besoin de se rencontrer dans un endroit physique pour communiquer.
Gestion des téléphones IP
La téléphonie sur IP est une solution idéale pour une communication illimitée.