Votre standard de téléphonie IP personnalisé : en local ou sur le cloud
Nos standards de téléphonie Voip et solutions CRM, ont été finement étudiées et sélectionnées pour nous assurer qu’elles couvrent toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, et en assurant le bon rapport qualité Prix.
La communication unifiée ramène sur une même interface les différents outils de communication à savoir la messagerie instantanée, l’e-mailing, la web conférence ou encore la vidéo. Vous gagnez ainsi en fluidité et en rapidité.
L’intégration de vos outils de VoIP dans votre outil CRM vous permet de gérer de façon ergonomique, votre relation client. Vous n’aurez plus à vous déplacer d’un poste à un autre pour entrer vos données clients tout en les ayant au même endroit.
L’enregistrement des appels vous permet d’avoir un suivi et un contrôle efficace sur les conversations téléphoniques entre vos collaborateurs et avec vos clients. assurez-vous d’avoir des preuves en cas de réclamations ou plaintes.
Un simple click bouton et la relation entre vous et vos clients gagne en dynamisme à travers des appels pour des réponses aux questions ou des campagnes d’informations ou de promotions.
Emporter avec vous votre numéro de téléphone de bureau partout et profiter de la mobilité pour votre communication d’entreprise ?
Le Fax Over IP vous donne la possibilité d’optimiser l’utilisation de vos fax tout en réduisant vos coûts mensuels quels que soient les télécopieurs ou codecs que vous possédez déjà.
Nos solutions VOIP et CRM pour centres d’appel offrent des outils de suivi d’appels qui facilitent la gestion des interfaces et la fluidité des appels pour une meilleure productivité et une meilleure gestion du temps.
La solution Web Conférence est conçue de sorte à vous donner une réelle immersion lors de vos conférences. L’efficience de cette solution vous donne l’impression de réaliser votre conférence en live.
Avec la téléphonie sur IP, 3CX vous offre non seulement de nouvelles et nombreuses fonctionnalités pour améliorer votre service client et accroître votre productivité, mais il vous permet également de limiter vos frais de télécom !
Téléphones IP
Vous vous demandez quel téléphone VoIP vous pouvez utiliser avec votre Standard téléphonique? quel téléphone IP est le meilleur et le plus fiable pour votre solution de téléphonie IP? Yahvoice vous propose une large gamme des téléphones IP , facile à configurer par son interface web: Fanvil, Yealink, Grandstream, Escene, FlyingVoice, Snom, Cisco et Avaya ..
Passerelles Voip de téléphonie IP
Yahvoice vous propose des passerelles VOIP, fabriqués par les plus grands concepteurs de matériels de télécommunications dans le monde. Passerelles GSM, Passerelles FXO ou FXS, Passerelles PRI ou BRI..
Support Technique en Téléphonie IP et CRM
YAHVOICE met à votre disposition son équipe de conseillers et son réseau des partenaires pour répondre à chacune de vos questions concernant nos matériels VoIP,téléphonie VoIP, CRM et tous nos services IT.