Ayez un contrôle total des conversations téléphoniques

YAHVOICE vous donne un ensemble de solutions d’enregistrement des appels vous permettant de contrôler les communications vocales au sein de votre entreprise

Pourquoi l’Enregistrement des appels ?

Cette solution vous permet de contrôler les communications téléphoniques entre vos différents services. Dans ce sens, vous avez également la possibilité de contrôler toutes conversations téléphoniques ayant lieu entre vos collaborateurs et vos clients. Cela vous donne ainsi la possibilité de réaliser un réel suivi de vos campagnes de marketing téléphonique et de différencier ce qui attire un client de ce qui l’éloigne.

  • Détection des forces et faiblesses de votre stratégie téléphonique

  • Suivi des échanges entre clients et chargé de clientèle pour une amélioration continue

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L’enregistrement des appels avec YAHVOICE

Découvrez quelques-uns des avantages dont vous fait bénéficier YAHVOICE à travers ses solutions d’enregistrement des appels

Les avantages de l’enregistrement des appels

  • Assurance de la qualité de l’accueil réalisé par le téléacteur

  • Se protéger contre tous types de fausses réclamations

  • S’en inspirer pour améliorer la formation des téléacteurs

  • Améliorer le service de relation clientèle

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Des partenariats qui vous garantissent la qualité

3CX, Fanvil , Yealink, Sangoma, OpenVox, Digium… ; pour ne citer que celles là sont les marques internationales avec lesquelles travaille YAHVOICE

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Les bénéfices de YAHVOICE pour vous ?

Les solutions d’enregistrement d’appels que vous propose YAHVOICE viennent avec des interfaces faciles à gérer qui vous donnent un contrôle total sur les conversations téléphoniques entrantes comme sortantes. YAHVOICE tire une partie de sa technologie à travers ses partenariats avec des leaders mondiaux du domaine de la téléphonie IP.

  • Enregistrements illimités

  • Interfaces ergonomiques et sécurisées