Les Communications Unifiées 3CX
Le couplage entre la téléphonie et les communications unifiées est aujourd’hui un must dans les communications d’entreprise. La présence, le fax et la messagerie vocale vers messagerie électronique, la web conférence, les conférences audio, et la messagerie instantanée sont un jeu d’enfant avec 3CX.
Le travail collaboratif est accessible via une solution intuitive. Les softphones et clients pour smartphones 3CX permettent d’utiliser des fonctionnalités avancées de communications unifiées 3CX incluses dans leur logiciel de téléphonie IP, sans avoir besoin de se former sur d’autres outils informatiques. De manière générale, avec 3CX, tout est inclus, sans frais supplémentaires.
Visualiser la présence de vos collègues
La possibilité de visualiser le statut des autres collègues («présence») offre un gain de temps considérable car elle permet d’éviter les transferts d’appels inutiles ou les messages vocaux, et rend la gestion et le travail avec les employés distants plus facile que jamais. Vous avez besoin d’un moment tranquille pour terminer un projet? Personnalisez votre statut et évitez que l’on vous dérange.
- Réduisez le nombre de messages laissés sur boîte vocale
- Évite les transferts d’appels inutiles qui agacent les clients
Disponible sur tous les clients 3CX : Mac, Windows, iOS & Android
Fax & messages vocaux vers boîte mail
Les fax entrants sont convertis en PDF et transférés aux utilisateurs via e-mail, sans avoir besoin d’un logiciel de serveur de fax. De la même manière, les messages vocaux sont convertis en fichiers audio et transférés via e-mail. Profitez pleinement des avantages des communications unifiées 3CX.
- Transférez les messages vocaux vers la boîte de réception
- Ecoutez les messages vocaux sans appeler votre boîte vocale
- Recevez vos fax sous format PDF par messagerie électronique
Messagerie instantanée / Chat
Permet à vos employés de communiquer entre eux par Chat, sans avoir à dépendre d’un système internet de messagerie tiers. Les utilisateurs de 3CX peuvent envoyer ou recevoir partout des messages via les clients Windows, Mac, iPhone et Android. Une vraie solution de communications unifiées avec 3CX !
- Pas besoin de systèmes de messagerie texte tiers
- Envoyez des messages, des liens et bien plus sans frais supplémentaires
- Disponible sur Mac, Windows, iOS et Android
La collaboration en un clic
Grâce à un client web basé sur le WebRTC et de la visioconférence intégrée, un large panel d’outils de collaboration sont à portée de main, pour une expérience de la communication comme vous ne l’avez jamais vécue. Organisez des réunions via visio / audioconférences, uploadez et partagez des présentations Powerpoint, et encouragez l’interaction avec des fonctionnalités comme le partage de bureau virtuel, le tableau blanc interactif ou les sondages en ligne.
Conférences WebRTC via votre navigateur
Interaction entre participants avec des fonctionnalités accessibles en un clic
- Contrôle à distance pour assistance et support client
Click to call pour Chrome et Firefox
