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YAHVOICE -L’intégrateur # 1 de solutions VoIP au Maroc

Des solutions de VoIP qui apportent leur impact dans toute l’Afrique

Integration Solution VOIP au Maroc

Communication Unifiée ?

Les leaders industriels définissent  l’UC comme des communications intégrées qui ont le pouvoir d’optimiser le processus d’affaires. Adaptée à tous les secteurs d’activités,  la communication unifiée permet de gérer de façon transparente  des données via les interfaces de sms, de mailing, de messagerie instantanée,  de vidéoconférence et de téléphonie Voip entrante comme sortante. L’UC tient  généralement compte de tous les échanges enregistrer via le réseau TCP /IP. Couplée à un puissant CRM, l’UC avec YAHVOICE permettra à toute entreprise d’optimiser la gestion de ses interfaces informatiques.

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Pourquoi choisir YAHVOICE ?

  • Nos technologies sont constamment mises à jour pour vous proposer des solutions innovantes

  • Nous nous rendons disponibles pour vous afin de vous offrir un accompagnement de qualité

  • Les outils dont nous vous faisons bénéficier sont personnalisables et s’adaptent à vos besoins

  • Nous offrons aux centres d’appels des outils de filtrage de numéros indésirables

  • Nos services couvrent tous les secteurs d’activités ayant besoin de la téléphonie VoIP

  • Nous vous faisons bénéficier de partenariats avec les leaders mondiaux de la téléphonie IP

Nos Produits

Avec la VoIP au Maroc, profitez de produits de téléphonie IP réalisés par les plus grands concepteurs de matériels de télécommunications dans le monde

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Vega 50 BRI

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Vega 50 FXS

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Vega 3000 G

Nos Solutions au Maroc pour VoIP

Nos solutions de téléphonie Voip ont été finement étudiées et sélectionnées pour nous assurer qu’elles couvrent tous les axes des télécommunications

communication unifie

Communication Unifiée

La communication unifiée ramène sur une même interface les différents outils de communication à savoir les sms, la téléphonie fixe et mobile, la messagerie instantanée, l’e-mailing, la web conférence ou encore la vidéo. Vous gagnez ainsi en fluidité et en rapidité.

CRM et VOIP au Maroc

CRM / VoIP

L’intégration de vos outils de VoIP dans votre outil CRM vous permet de gérer de façon ergonomique, votre relation client grâce à la communication vocale via internet. Vous n’aurez plus à vous déplacer d’un poste à un autre pour entrer vos données clients tout en les ayant au téléphone.

Enregistrement des appels

Enregistrement des appels

L’enregistrement des appels vous permet d’avoir un suivi et un contrôle efficace sur les conversations téléphoniques entre vos collaborateurs et avec vos clients. Améliorer votre service de relation clientèle ou encore assurez-vous d’avoir des preuves en cas de réclamations ou plaintes.

Click to call

Click to Call

Un simple bouton et la relation entre vous et vos clients gagne en dynamisme à travers des appels pour des réponses aux questions ou des campagnes d’informations ou de promotions.

Voice to Mail

Voice to Mail

Avec Voice to Mail, en plus de recevoir les messages vocaux de vos appelants, émettez des appels pré-enregistrés pour la diffusion de vos campagnes promotionnelles ou informationnelles.

Fax over Ip

Fax Over IP

Le Fax Over IP vous donne la possibilité d’optimiser l’utilisation de vos fax tout en réduisant vos coûts mensuels quels que soient les télécopieurs ou codecs que vous possédez déjà.

Solution pour Centres d’Appel

Les solutions pour centres d’appel offrent des outils d’appels prédictifs qui facilitent la gestion des interfaces et la fluidité des appels pour une meilleure productivité et une meilleure gestion du temps.

Web Conférence

La solution Web Conférence est conçue de sorte à vous donner une réelle immersion lors de vos conférences. L’efficience de cette solution vous donne l’impression de réaliser votre conférence en live.

VoIP pour l’Education

VoIP For Education donne une nouvelle dimension à l’éducation à travers des possibilités de cours entre plusieurs classes dispersées dans le monde ou des partages de sessions de cours entre écoles/universités.

Fonctionalités offertes par la solution Yahvoice

Technologies utilisées

L’ensemble des technologies de téléphonie IP mises à votre disposition sont des technologies qui vous donnent une bonne mainmise sur la gestion et le paramétrage de vos interfaces ; de quoi les personnaliser suivant vos objectifs. Nos technologies sont constamment mises à jour à travers un suivi régulier des nouvelles tendances.

SOLUTIONS A VOTRE SERVICE !
Technologies open source

Support Technique

YAHVOICE met à votre disposition son équipe de conseillers pour répondre à chacune de vos questions concernant nos produits, nos services ou les télécommunications en général

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